Política de Privacidade

O encontra.ai está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações de cadastro: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço e outros dados necessários para criar e gerenciar sua conta.
• Informações de anúncios: detalhes sobre os produtos ou serviços que você anuncia, incluindo descrições, preços e imagens.
• Informações de comunicação: mensagens trocadas com outros usuários através de nossa plataforma.
• Informações de uso: dados sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, anúncios visualizados e buscas realizadas.
• Informações de dispositivo: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivo.
• Informações de localização: dados de localização geográfica para mostrar anúncios relevantes em sua região.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços.
• Processar e gerenciar seus anúncios e transações.
• Facilitar a comunicação entre compradores e vendedores.
• Personalizar sua experiência e mostrar anúncios relevantes.
• Enviar notificações, atualizações e informações relacionadas ao serviço.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossa plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Outros usuários: quando você publica um anúncio ou envia uma mensagem, certas informações são compartilhadas com outros usuários da plataforma.
• Prestadores de serviços: empresas que nos ajudam a fornecer e melhorar nossos serviços, como processadores de pagamento, serviços de hospedagem e análise de dados.
• Parceiros comerciais: podemos compartilhar informações com parceiros de confiança para fins de marketing, sempre respeitando suas preferências de comunicação.
• Autoridades legais: quando necessário para cumprir obrigações legais, proteger direitos ou responder a processos legais.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamos apenas conforme descrito nesta política e sempre com medidas de proteção adequadas.

4. Seus Direitos e Escolhas

Você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
• Restringir ou opor-se ao processamento de seus dados.
• Receber seus dados em formato estruturado (portabilidade de dados).
• Retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Configurar suas preferências de comunicação e notificações.

Para exercer esses direitos, acesse as configurações da sua conta ou entre em contato com nosso departamento de privacidade através do e-mail privacidade@encontra.ai.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais ou conforme necessário para fins legítimos de negócios. Quando suas informações não forem mais necessárias, serão excluídas ou anonimizadas.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail privacidade@encontra.ai ou pelo telefone 0800 123 4567.

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo e personalizar sua experiência.

Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.